Q不同味道的補充瓶可以加到用完的噴瓶嗎？

不建議混合不同香氣的容液放到同一瓶噴劑中哦～會造成香氣混和的問題！

但無味的可以混款補充喔！

Q貓咪的口味選擇？薰衣草可以給貓咪用嗎？

建議選擇無味或是薰衣草哦，其他薄荷、香茅、甜橙不是那麼適合貓咪，但是甜橙可以做為趨避劑使用，貓咪討厭甜橙的味道，把他噴在電線上，他就不會想咬電線了！

我們使用天然高揮發性的精油，非化學香精，噴灑後變成淡淡的香味，且添加的劑量為對毛孩安全的稀釋量，請安心使用。

小提醒:若是毛孩不喜歡的味道，牠們會自然離開，切勿強迫他們喔！

Ｑ狗狗適合使用哪種味道呢?買回去毛孩不喜歡味道怎麼辦?

狗狗任何味道都適合喔，外出可以選擇香茅防蚊蟲、薄荷與薰衣草也有防蟲的效果，甜橙則是適合油脂分泌旺盛的狗狗使用。若擔心自家毛孩不喜歡甚至抗拒有味道的噴劑建議選擇無味的，除菌除臭效果一樣有效喔～

Q狗狗跟貓咪的眼周清潔要使用哪種產品呢？

眼周清潔建議都使用無味的喔!建議使用時可以噴在衛生紙上再擦拭，避免驚嚇到毛孩喔。

Q貓咪黑下巴噴這個有用嗎？

可以協助護理的除菌除臭！可是貓咪黑下巴的成因很多，建議從成因處理哦，所謂黑下巴，就是貓咪粉刺，形成粉刺的原因是下巴的皮脂毛囊阻塞。

Q寵物肌膚敏感可以用這個做日常清潔嗎？皮膚紅腫、敏感皮膚可以用嗎?

沒有問題哦！本產品中性Ph7，成分簡單、安全，肌膚敏感也可以使用！且擁有99.9%的除菌能力，可以保健皮膚，解決皮膚問題!

Q貓咪黴菌有黴菌怎麼辦?

貓咪黴菌想要根除，得靠治療與日常保養，我們公司的噴劑可以協助日常肌膚保養的部分，此噴劑中性ｐＨ７，成份簡單，達到除菌９９．９％、除臭的效果，而且不必碰水，不用擔心水殘留濕氣在毛髮中，只要用布把寵物身上多餘的清潔液擦掉就好了！

Q狗、貓肛門腺的分泌物可以用這個清嗎？

使用瞬間去味噴劑使用，朝空氣噴一下與寵物肛門腺噴，去除飄散在空氣中的異味與寵物身上的異味，就可以去除味道、清潔護理。

Q寵物有指尖炎，可以使用這個做乾洗清潔嗎？

可以哦，寵物患有指尖炎，最怕用水洗完沒吹乾，如果使用光能淨瞬間去味噴劑，可以協助日常的乾洗清潔，除菌除臭，減少細菌滋生！

Q木質地板，可以使用這個做清潔嗎？

沒問題的哦，我們環淨各種地板材質、沙發、娃娃等軟的材質都能使用，不傷材質！

Q貓砂盆底頑固髒汙可以用這個清嗎？
噴灑在貓沙底盆上，靜待20秒後，再用清水或擦拭即可，可解決尿漬尿垢黏在貓砂底盆的問題。

當然可以，只要先把髒汙處清掉，再噴一噴，靜待20秒後，拿布按壓就可以深層拔除異味髒汙了！

Q狗狗尿一攤在櫃子上，味道很重，這個有辦法去掉尿味嗎？

可以哦！環淨噴劑不限材質，去汙除臭，能夠滲透拔除異味、髒汙。

Q環淨去汙噴劑需要二次清潔嗎？

靜待20秒後，拿布按壓就可以了，不用再用清水清理，如果是陳年頑漬，建議多重複幾次相同步驟哦！

Q地板發霉清得掉嗎？

沒問題哦，地板清潔兼具除菌除臭，深層拔除髒污、地板光亮與防霉功能！

Q可以噴在電器上嗎？除濕機、空氣清淨機之類的表面清潔

可以哦，但是要注意不要噴進機器裡面，表面清潔是沒問題的！

Q說明說拖一次就好，可是拖完黏黏的耶，真的不用再拖一次嗎？

如果拖完黏黏的，可能是稀釋比例的問題，我們這款地板清潔較濃縮1:2000，注意稀釋比例，應該就不會有濃稠的問題了哦！

Q木質地板，可以使用這個做清潔嗎？

這款地板清潔不傷地板材質，木質地板、大理石地磚、板岩磚，都可以使用哦！

Q這是什麼味道阿？

透明無味，以奈米光觸媒深層去除髒汙、異味源，非以香精覆蓋！

Q是用了這種友善寵物的地板清潔，就可以放心讓寵物在地板上玩了嗎？

友善寵物不是口號，光能淨提供不含氯、酒精、香精、塑化劑、防腐劑的地板清潔劑，所以如果你是光能淨地板清潔的使用者，請放心使用，該產品舔食無害，洗劑不殘留，請放心地讓寵物在地上玩～

Q要撒多少，才能有效去味啊？

灑一層味立淨，倒入貓砂後，表層再撒一層（如撒胡椒粉一樣）後均勻攪拌

可依家裡貓貓數量適量增加均灑

Q這個貓咪吃到，會怎樣嗎？

味立淨成分安全，舔食無害，少量吃到是沒問題的哦！

Q這個只能拿來除臭嗎？

此產品還有多種功能，例如增加貓砂凝聚力，如果貓砂凝聚力不好，會導致尿快碎散的問題，增加剷屎難度！使用貓砂味利淨，讓貓砂更容易結成一塊，剷屎不費力！還有減少貓砂用量的功能，異味減少、又除菌，自然貓砂的用量就能減少了！

Q撒了這個，貓咪會不會就不想來尿尿了啊?

不會哦，此產品無色無味，不含香精，不會刺激貓咪的敏銳嗅覺、敏感神經，會照常回來如廁的！

Q滴進去後，還要用棉花棒掏出來嗎？

不用哦，只要讓寵物自己甩出來就沒問題了！

Q不小心滴到寵物的眼、口，怎麼辦？

本產品中性pH7，溫和不刺激，舔食無害，少量滴入眼、口是不會對寵物身體健康造成影響的

Ｑ寵物耳朵有發炎症狀，可以拿這個來清嗎？

建議如果有發炎，去醫院給獸醫師看看哦，此產品不含藥性，僅能協助耳道的日常清潔，除菌除臭，如果要治療，需要看醫生哦！

Ｑ這個清得掉耳屎嗎？

照著產品說明的使用步驟，將耳液滴入耳朵，再按摩耳根，等寵物自己甩出來～耳屎就會自己甩出來了哦！

Q可以全家洗碗都用這罐嗎？(家中有嬰兒)

沒有問題哦，這項產品成分簡單，清潔力強，人或寵都可以使用哦！只要是碗都洗得乾淨！

Q我拿一般家裡用的洗碗精洗不行嗎?為什麼要特別買寵物用的?

會建議購買寵物食器專用的洗碗精，是因為寵物的碗，常常嗑嗑碰碰，有縫隙，且寵物的食物如果是罐頭，那油脂跟細菌就很容易殘留在縫隙中，那一般的家庭用洗碗精，清潔力可能就不是那麼足夠，且寵物總是以口就碗，那洗碗精的成分就更重要了！所以光能淨推出能夠徹底洗淨碗中的油脂、細菌、髒污蛋白質、分解食物腐敗發酵的硫化氫，洗劑不殘留的寵物洗碗精，把碗洗乾淨，杜絕菌從口入。

Q水滴到溶液裡會怎樣嗎？

建議不要哦，怕會汙染溶液。

Q泡沫好少，真的洗得乾淨嗎？

清潔力的體現，不只在泡沫多寡，也可以從清潔劑材質體現～只要遵照使用步驟，就能清潔布類用品了哦！步驟：1:2000稀釋水後，將布類用品浸泡5-10分鐘，在重複搓揉2-3次即可！

Ｑ加多一點　可以洗比較乾淨嗎？

加多一點會導致溶液太稠，增加沖洗難度哦，所以建議還是依照官網產品資訊欄提供的產品資訊比例，１：２０００做稀釋哦！

Q搓不開，洗不乾淨怎麼辦？

這款洗毛精使用上，要先1:20稀釋後，將毛髮打濕後，取適量以指腹輕揉寵物全身後，再以清水洗淨。

Q這個肌膚敏感的寵物可以使用嗎？

本產品不含矽靈、界面活性劑、SLS防腐劑，以專利奈米光觸媒為基底，天然溫和不刺激，易敏感的寵物可以使用喔！有肝腦症的狗狗也能使用本產品做清潔工作～

Q洗狗狗時，水好髒，真的有洗乾淨嗎？

本產品主打專利奈米光觸媒為底，產生奈米級的細緻泡沫，能夠更深層的清潔寵物皮毛，將皮毛裡的細菌、髒污都洗出來，跟水一起被沖掉帶走，所以水看起來才髒髒的！

Q狗狗冬天皮膚較乾燥，容易紅腫搔癢，可以使用嗎？

我們這款產品內含豐富維他命E，能夠達到保濕效果，且不含刺激性成分，能夠深層洗淨毛皮底下，減少細菌滋生；是乾燥、敏感肌的狗狗洗毛時的好選擇！

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