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Delivery Policy

宅配物流夥伴:
中華郵政、新竹物流

出貨說明
1.下單後約2~3個工作天內寄出(不含周六日及國定假日)

2.宅配無司機送上門服務※請注意!若需宅配司機以樓梯/電梯搬運至2樓以上,顧客需繳付每樓層之搬運費 $40 (累計計算)。

2.配送時間為周一至周五10:00~18:00,周六日及國定假日無配送

3.若遇節慶假日或不可抗力天災因素,有可能延遲出貨

4.實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定,恕無法指定到貨時間

5.若投遞無人簽收導致包裹退回,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新下單訂購

6.超商取貨日為到達門市起日,若逾期未完成取貨導致包裹退回,訂單將取消無法重新配送,您仍需要該商品,請再次重新下單訂購,逾期未取貨三次將取消超商取貨資格。
  (※超商退回流程時間較長,退款也需較長工作日,請務必準時取貨喔~)